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EDP NATURGAS ENERGÍAEmergencias

Este servicio permite consultar el estado de las últimas incidencias generadas en nuestras infraestructuras de distribución de gas natural.

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Formulario de gestión de emergencias

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A los efectos anteriores, sus datos podrán ser comunicados a las siguientes Sociedades: HIDROCANTÁBRICO DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA SAU y/o NATURGAS ENERGÍA DISTRIBUCIÓN SAU / EDP ESPAÑA DISTRIBUCION GAS SAU.

Protección de datos de carácter personal

1.- Recogida y tratamiento de datos de carácter personal

La recogida y tratamiento de datos de carácter personal recabados en el formulario de solicitud, tiene como finalidad la tramitación, en cada caso, de su demanda de información, consulta, reclamación, obras e instalaciones inherentes al suministro, servicios de revisión o asistencia técnica, así como el cumplimiento de las exigencias legales, o la gestión del contrato de acceso a la red (ATR).

De acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo, el titular de los datos queda informado de que los datos facilitados en el formulario, así como aquéllos obtenidos como consecuencia de la posterior gestión de los contratos de productos y/o servicios serán tratados como responsable de ficheros por NATURGAS ENERGÍA DISTRIBUCIÓN SAU / EDP ESPAÑA DISTRIBUCION GAS SAU.

Los datos solicitados en los formularios incluidos en el sitio web del EDP NATURGAS ENERGÍA tienen carácter obligatorio, salvo que en los mismos se indicase otra cosa, autorizando el titular de los datos su tratamiento para las finalidades indicadas.

En ningún caso podrán incluirse en el formulario datos de carácter personal correspondientes a terceras personas, salvo que el solicitante hubiese recabado con carácter previo su consentimiento en los términos exigidos por el artículo 5.4 de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, respondiendo con carácter exclusivo del incumplimiento de esta obligación y cualquier otra en materia de datos de carácter personal.

2.- Derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación

El titular de los datos puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación y cancelación, en los términos establecidos legalmente, comunicándolo por escrito a EDP NATURGAS ENERGÍA, a la siguiente dirección: Departamento Seguridad de la Información, Plaza de la Gesta, Nº 2, 33007 Oviedo. Asimismo puede ejercitar dichos derechos enviando un correo electrónico con sus datos personales a lopd.distribuciongas@edpenergia.es. En ambos casos se deberá adjuntar una fotocopia del DNI del titular. También puede ejercitar dichos derechos a través de la página web www.edpnaturgasenergia.es en Contactar.

El titular de los datos consiente en que sus datos sean tratados y comunicados para la realización de campañas comerciales e informativas de los productos y servicios relacionados con las obras o instalaciones inherentes a la distribución de gas natural, con servicios de revisión y/o asistencia técnica y/o concursos promocionales y/o encuestas de calidad. Dichas campañas podrán realizarse por medios electrónicos.

 Si no consiente la cesión de sus datos o la utilización de los mismos para una finalidad distinta de aquella para la que fueron facilitados, marque esta casilla.

3.- Empleo de cookies

EDP NATURGAS ENERGÍA puede emplear cookies, al objeto de facilitarle una gestión más ágil y eficaz en de los servicios prestados.

Los cookies son un método de autentificación de usuarios que permiten guardar constancia del identificador asignado en el momento del registro del titular de los datos, de manera que en lo sucesivo se evita reiterar los trámites propios de nuevos registros.

El titular de los datos puede configurar el navegador de su ordenador para que le advierta del acceso de cookies y, en su caso, de impedir la recepción de las mismas en el disco duro.